一、仔細(xì)審題
由于設(shè)定情景中人物、事件關(guān)系復(fù)雜而導(dǎo)致丟三落四是考生作答情景應(yīng)變題的一大攔路虎，考生往往憑借直觀感覺(jué)去解決和處理問(wèn)題，回答完后發(fā)覺(jué)要點(diǎn)比較少就慌忙補(bǔ)充，這時(shí)你處理問(wèn)題是否講條理、講順序的能力已然彰顯。因此，在作答之前，考生應(yīng)該先在草稿紙上按照主體或事件先后、輕重緩急等順序依次羅列，再在旁邊標(biāo)出解決辦法，回答時(shí)按順序依次回答，體現(xiàn)解決問(wèn)題的周密性與全面性。
二、由大變小
這里的“大”與“小”指的是主體的多與少。也就是說(shuō)，如果題目當(dāng)中有個(gè)人或集體，應(yīng)想辦法讓集體變?yōu)閭€(gè)人。例如，小區(qū)內(nèi)業(yè)主與物業(yè)應(yīng)繳納停車(chē)費(fèi)用發(fā)生爭(zhēng)吵，引來(lái)小區(qū)居民圍觀，你是一名居委會(huì)干部，此事你如何處理。在這個(gè)問(wèn)題當(dāng)中有集體——圍觀的居民，也有個(gè)人——業(yè)主與物業(yè)，應(yīng)當(dāng)先解決集體的問(wèn)題，簡(jiǎn)言之，應(yīng)當(dāng)先疏散群眾才能解決個(gè)人問(wèn)題，如不先疏散群眾，則會(huì)造成惡劣影響，后續(xù)問(wèn)題也將難以展開(kāi)解決。再比如，由于村里某企業(yè)排污，村民因受到影響集體到縣政府告狀，讓你處理你如何處理。這個(gè)問(wèn)題中的集體為全體村民，如想由大變小，則必須想辦法讓全體村民這個(gè)集體變?yōu)槟硞€(gè)人，可以先安撫村民的情緒，讓其選幾個(gè)村民代表來(lái)反應(yīng)情況，并且用積極的態(tài)度去對(duì)待方可解決?？梢?jiàn)，在解決情景應(yīng)變類(lèi)問(wèn)題時(shí)，按照主體多少來(lái)確定問(wèn)題如何處理，靈活運(yùn)用由大變小的方法。
三、抓主要矛盾
在情景應(yīng)變類(lèi)題目中雖然人物或事件較為緊急，但有一個(gè)問(wèn)題必須首先考慮，例如，主干道旁的化工廠倉(cāng)庫(kù)爆炸，你是此事件負(fù)責(zé)人，你如何處理。此問(wèn)題牽涉交通問(wèn)題、環(huán)境污染問(wèn)題、倉(cāng)庫(kù)搶搬問(wèn)題等，但最主要的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)是人的搶救，體現(xiàn)的是一種以人為本的思想境界，因此，必須先趕赴現(xiàn)場(chǎng)，展開(kāi)人員搶救行動(dòng)，并請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士幫助排查是否有連環(huán)爆炸的可能，同時(shí)聯(lián)系各兄弟單位去處理其它相關(guān)問(wèn)題以及通過(guò)媒體告知大眾險(xiǎn)情。
金粉筆教育貴州人事考試信息網(wǎng)聲明：貴州163人事考試信息網(wǎng)發(fā)布招聘考試信息來(lái)源于貴州人事考試信息網(wǎng)、貴州人力資源與社會(huì)保障局及貴州各地市人事考試信息網(wǎng)、人民政府網(wǎng)站、教育網(wǎng)、人力資源與社會(huì)保障局發(fā)布招聘公告信息，包括公務(wù)員招錄考試、事業(yè)單位招聘、教師招聘、醫(yī)療衛(wèi)生人才招聘、國(guó)企招聘、銀行系統(tǒng)、人才引進(jìn)招聘等
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