企業中層干部領導力與管理能力提升課程
學習對象
高層管理 中層管理
課程收益
建立管理者全新知識結構,培養管理新思維;
深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義;
掌握各項管理實戰技巧,全面提升管理能力;
培養中層干部的執行能力;
掌握有效的溝通及技巧高績效團隊建設技巧;
提升管理者的各項自我管理能力及修養水平;
成為優秀并具有個性魅力的管理者和領導者。
課程特色
當前,企業管理人員急需實現三個轉換:從技術干部向職業管理者的轉換;從萬金油向職業經理人轉換,從監工向教練轉換。
中基層領導的工作積極性和工作狀態,直接影響到企業的成敗和興衰。他們是企業能否正確貫徹執行其決策的關鍵,他們也是上層領導和企業一線員工的鈕帶與橋梁。
如果他們管理能力跟不上企業的發展,如果他們對企業的貢獻度直線下降,企業將遭受三重損失;
一是給企業的業績帶來巨大的損失,同時制約企業的發展潛力;二是付出中基層經理工資成本遠大于其對企業的貢獻的損失;第三最要命的是,他們的行為對其它的員工有極大的消極影響!
企業中層干部管理能力的培養,決非一朝一夕之事,持之以恒的培訓和實踐,是必由之路!
課程內容
中層管理者基礎-經營觀與定位
企業經營環境分析:企業競爭力分析;
管理者的角色定位:
1、企業管理是灰箱系統;
2、管理就是決策;
3、管理者的三大技能;
4、管理者的角色定位:領導角色;信息角色;決策角色;
中層管理者應具備的素質:品德三要素:誠實、正直、自律;
管理能力基礎-管理理論與實踐應用
管理理論演進與發展:
1、管理中硬的一手:工作量化;人事相符;差別工資;勞動紀律;科學培訓;
2、管理中軟的一手:需求與雙因素理論的應用;
管理能力與領導能力:
1、管理是科學:可以學習,可以復制;
2、領導是藝術:可以揣摩,因人而異;
管理的基本環節
計劃:
1、計劃與目標;
2、目標與環境;
3、目標與壓力;
4、目標的動態性;
組織:
1、組織的功能;
2、組織的設計;
3、組織的各種形態與不同功能;
領導:
1、領導與追隨者;
2、領導與權力;
3、權力的三種類型;
4、領導風格的決定;
控制:
1、為什么要控制;
2、事前控制;
3、現場控制;
4、事后控制;
5、控制中的松與緊;
6、控制中的彈性與非彈性。
管理能力提升-執行力:
執行力模型:
1、能力、意愿、態度;
2、組織中制度一致性與執行力;
3、領導與制度的關系與執行力;
4、敬業精神與執行力;
5、制度平臺在執行力中的規范作用;
6、領導激勵在執行力中的促進作用;
管理技巧問題
溝通:
1、為什么要溝通;
2、溝通的主要障礙和自我防止;
3、溝通中的問;
4、溝通中的答;
5、人在溝通中的動作語言及其涵義。
激勵:
1、人為什么要激勵;
2、激勵的類型;
3、正激勵的作法;
4、負激勵的作法。
團隊與企業文化:
1、文化是什么;
2、團隊靠什么凝聚;
3、文化塑造中的問題;
4、理念的最大公約數:愿景;
5、行為的最大公約數:制度;
6、歸屬的最大公約數:形象。
7、企業文化的三個層次總結。